王宁新闻联播主持人专访：从感动中国到最美税务人幕后故事

站在“最美税务人”颁奖典礼舞台正中央的王宁，对你而言上缴付税问的那问题究竟去哪儿所达了？这个发问起初内心并无确切的答案，其本也压根不是抽象里纯粹只和财政相联却无具观表现的数字，而实实在在已然成为正从咱们每个人侧边飞速穿过的高铁，变得渐渐更方便更为民众利于的市民有了便利去办理各项事务的服务中心呀，还有就是体现在每一位普通平常人的日子里让其生活过得稳稳当当真真实实的状况啦。

三颗心点亮税务蓝

税务人在王宁眼中，被她用“三颗心”概括，即良心、责任心与爱心 ，这可不是客套的夸赞 ，是她于后台跟获奖者交流时最真切的体会 ，良心呢 ，呈现于税务人老是能想到纳税人所思考的 ，着急百姓所着急的 ，将服务做到心坎里头。

责任感乃是在面对数量众多税收数据之际所存在的那份审慎与专门职业素养品质。税收相关工作是绝对不允许有任何丝毫疏忽大意情况发生的，每一个具体数字的背后均关联着国家整个机器的正常运行以及民众基本生活幸福福祉状况。而爱心呢，则是使得原本冷冰冰的政策具备了温暖感觉，借由从事税务工作的人员所付出的真心诚意服务，促使对企业有利并让民众得到实惠的良好政策能够切实地生根发芽发展起来。

春风十年吹暖人心

今年进到了“便民办税春风行动”的第十个年头，十年来，纳税服务从在窗口排队转变为通过指尖施行办理，效率越发高，流程愈发简单，王宁觉得，这一缕“春风”不但吹走了纳税人的麻烦，还吹出了营商环境持续的优化。

尤为关键的是，这股风给予了数目众多的市场主体信心，在疫情这段时期，好多企业碰到寒冷的冬天，恰是国家颁布的税费扶持政策以及税务部门持续不停优化的服务，协助它们熬了过来，一年接着一年的改革传递力量，惠民的春风已然变成纳税人缴费人心里的常年清凉之风。

点与面汇聚成光

哪怕“最美税务人”是一个个熠熠生辉的“点”可说又怎样，整个税务队伍也还是由大量默默奉献的“点”汇聚成的“面”呀。他们有的驻守在偏远的基层分局，有的多年奋战在办税服务厅的第一线，平凡却散发着耀眼的光芒呢。

恰恰是这些于角落里散落着的光，把“春风行动”的各项举措于中华大地上使之落地落细。王宁被他们的故事深深地打动了 ，他们凭借自身的实际行动 ，鲜活地诠释了啥是税务人的担当与奉献，令“税务蓝”这个群体形象愈发立体且温暖。

手把手教出信任感

2022年之时，于录制后台那里，王宁曾带着不解去询问一位税务干部，所问内容为：App用法把它录成视频播放便可以了呀，为啥一定要站在大厅之中，用手把手的方式去教呢？而对方给出的回答，是让她记忆深刻得很，其回答是：录播能够解决共性问题，然而唯有手把手这般，才可以解决每个纳税人的“一个个的案例”所产生的需求。

每一回给纳税人把急难愁盼的问题得以解决，那位税务干部心里都满是甜意。这般面对面的交流，不光是业务方面的指导，更是一种情感上的连接。正是这种看似笨拙的功夫，使得纳税人缴费人体会到了被重视以及被理解，进而构建起对税务工作的信任感。

媒体视角看税宣

身为一名新闻工作者，王宁也敏锐察觉到税收宣传变迁这一情况。对于此，她觉得而今媒体视角更易于触达切实状况，紧密跟随税收改革步伐前行，阐述税收具体是怎样于国家治理里充当关键支柱性作用的相关情形，呈现出税务部门竭力服务于整体大势所肩负使命担当的相应表现。

与此同时，她还表明，媒体既是用于宣传的平台，又是起到监督作用的窗口。税务机关应当强化与媒体的相互联动，紧紧盯住百姓所面临的急切、困难、忧愁、期盼之事，借助多种不同形式将实事切实办好。媒体则需要把握住公众求知的心理状态，告知大家“税收是取自于民众，并且用之于民众”，从而让大家缴纳“清楚明白的税”。

纳税意识在觉醒

王宁发觉，当下从专家学者直至普通百姓，众人对于税收的关注程度愈发高涨。这实际上并非坏事，反倒表明公民的法治观念以及纳税意识正处于增强态势。人们针对税收的透明度、规范性提出了更为高远的期待，这乃是社会的进步迹象。

这种受到的关注给税收工作带来新挑战，又带来新动力。只要每个人关心自身钱财去往何处，在意公共设施构筑搭建情况了，这样的一份关注本就在进行一种参与。税务部门要对这种期待去回应反响应答呵，在以更多的透明为成果方面下工夫，以获得更高的社会满意度。

专访走到末尾之际，王宁送去祝福，期望所有从事税务工作的人员，始终不改变最初的心意，脚步持续不停地前行。那你呢，身为纳税人缴费人，是不是存在某一个瞬间，切实真真切切地体会到了“税收取自于民众、应用在民众身上”这种情况？欢迎于评论区域分享你所经历的事情，点下赞，使更多的人能够看到，一块儿为便利民众办理税务的春风行动增添助力加油鼓劲！